Terms & Conditions

This Privacy Policy describes how the website panagakispharmacy.gr (hereinafter the “Website”) collects, uses, and protects the personal data of its visitors and users, in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable Greek data protection legislation.

1. Data Controller

The Data Controller responsible for the processing of personal data is Panagakis Pharmacy.

For any matter related to the protection of personal data, you may contact us via the contact form available on the Website or through the contact details provided on it.

2. Personal Data We Collect

When you visit or use the Website, we may collect the following categories of personal data:

  • Contact details (e.g. name, email address, phone number), when you voluntarily provide them via the contact form.
  • Technical data (e.g. IP address, browser type, operating system).
  • Website usage data (e.g. pages visited, time spent on the Website).

The Website does not collect sensitive health data through its forms.

3. Purpose of Processing

Personal data are processed solely for the following purposes:

  • To communicate with you and respond to your inquiries.
  • To improve the functionality and user experience of the Website.
  • To ensure the security and proper operation of the Website.
  • To comply with legal obligations.

4. Legal Basis for Processing

The processing of your personal data is based on:

  • Your consent, where required.
  • The legitimate interest of the Data Controller in the proper operation of the Website.
  • Compliance with legal obligations.

5. Cookies

The Website uses cookies to improve user experience and analyze traffic. For more information, please refer to the Website’s Cookies Policy.

You may configure your browser settings to refuse or delete cookies.

6. Data Recipients

Personal data are not shared with third parties, unless required by law or necessary for the operation of the Website (e.g. hosting service providers), who are bound by confidentiality and data protection obligations.

7. Data Retention Period

Personal data are retained only for as long as necessary to fulfill the purposes for which they were collected or as required by applicable law.

8. Data Subject Rights

You have the following rights:

  • Right of access to your personal data.
  • Right to rectification or erasure.
  • Right to restriction of processing.
  • Right to object to processing.
  • Right to data portability.
  • Right to withdraw consent at any time.

To exercise your rights, you may contact us through the Website.

9. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data against loss, unauthorized access, or unlawful use.

10. Changes to the Privacy Policy

This Privacy Policy may be updated from time to time. Any changes will be posted on the Website with an updated revision date.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ιστοσελίδα panagakispharmacy.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι το Φαρμακείο Παναγάκης.

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας της Ιστοσελίδας ή μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται σε αυτήν.

2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη ή/και χρήση της Ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

  • Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο), όταν τα παρέχετε οικειοθελώς μέσω φόρμας επικοινωνίας.
  • Τεχνικά δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα).
  • Δεδομένα χρήσης της Ιστοσελίδας (π.χ. σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος παραμονής).

Η Ιστοσελίδα δεν συλλέγει ευαίσθητα δεδομένα υγείας μέσω των φορμών της.

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Την επικοινωνία μαζί σας και την απάντηση σε ερωτήματα.
  • Τη βελτίωση της λειτουργίας και της εμπειρίας χρήσης της Ιστοσελίδας.
  • Τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ορθής λειτουργίας της Ιστοσελίδας.
  • Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:

  • Στη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται.
  • Στο έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας για την ορθή λειτουργία της Ιστοσελίδας.
  • Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

5. Cookies

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies της Ιστοσελίδας.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει ή να διαγράφει τα cookies.

6. Αποδέκτες Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της Ιστοσελίδας (π.χ. πάροχοι φιλοξενίας), οι οποίοι δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων.

7. Χρόνος Διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

8. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
  • Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων.
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της Ιστοσελίδας.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακόβουλη χρήση.

10. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται κατά καιρούς. Οποιαδήποτε αλλαγή θα αναρτάται στην Ιστοσελίδα με επικαιροποιημένη ημερομηνία.

Τελευταία ενημέρωση: [ημερομηνία]